皆さんは、スマートフォンに非通知で着信があった場合、どのように対処されていますか？
不明な番号からの着信には警戒が必要ですが、どのような人物からの連絡なのか気になることもあるでしょう。
ここでは、非通知の着信がスマートフォンでどうして特定できないのか、その理由と適切な対応策について掘り下げます。
非通知着信はなぜ特定できない？スマートフォンの限界
多機能を誇る現代のスマートフォンでも、非通知の電話の発信元を突き止めるのは難しいのが現状です。
非通知システムのメカニズム
非通知での通話は、番号の前に「184」をつけて発信するのが一般的です。
これにより、発信者の番号は相手の端末には表示されません。
具体的には、発信者の端末から最初の交換局まで番号情報は伝わるものの、そこから先、受信する端末には表示されないようにシステムが設計されています。
情報のセキュリティ
非通知時、番号情報は交換局でストップし、この情報は非常に強固なセキュリティで守られています。
そのため、高性能なスマートフォンや特定のアプリを使用しても、一般ユーザーがアクセスすることは不可能です。
個人データの保護と非通知電話の実態
非通知電話について、通信局によって保有される情報は、厳重なセキュリティ体制により保護されており、これらの情報が外部に漏れることはありません。
通信局に直接問い合わせたとしても、非通知でかけた人の電話番号を入手することは困難です。
これは電話番号が個人情報にあたり、その取り扱いが厳しく規制されているためです。
一方で、自ら非通知設定で電話を発信した場合、相手に自分の番号が知られる心配は不要です。
非通知電話の発信者の意図と警戒すべき点
通常、家族や友人、職場の同僚からの非通知電話は少ないため、非通知での着信には慎重な対応が求められます。
非通知でかけてくる人物を直接特定することはできませんが、一般的な目的やパターンを理解することはできます。
騙される危険
特に警戒すべきは、人を騙す目的でかけられる電話です。
これらの電話は、発信者が自身の身元を隠すために非通知を利用します。
金銭を要求したり、銀行口座やクレジットカードの情報提供を促すような電話がこれにあたります。
これらの電話には特に注意が必要で、個人情報の保護が重要になります。
つきまといや嫌がらせによる非通知電話の対処法
非通知からの頻繁な着信が続く場合、それがつきまといや嫌がらせである可能性が高いです。
これらの行為は、相手を不安にさせることを意図して行われることが多く、発信者は匿名を保つため非通知設定を利用します。
このような状況に遭遇した場合は、警察に相談することを推奨します。
セールスや就職活動関連の非通知電話
セールス目的での非通知電話は一般的ではありませんが、稀に企業からの営業の一環として発生することがあります。
また、就職活動中には、企業から非通知で連絡が入ることも少なくありません。
これは、企業が誤通話やトラブルを防ぐため、また外部のリクルーティング業者が採用活動を代行している場合に、非通知での連絡を行うことがあるためです。
136ダイヤルによる非通知番号の特定不可
NTTが運営する136ダイヤルサービスは、最近の着信情報を提供する便利なサービスですが、非通知番号の特定はできません。
このサービスを利用しても、非通知設定された番号、公衆電話、または国際電話からの着信情報は得られないとNTTの公式サイトでは説明されています。
したがって、ナンバーディスプレイがない古い型の電話機で便利ですが、非通知電話の発信者を特定する用途には適していません。
非通知着信への対処法
現代の技術でも非通知電話の発信者を特定することは不可能ですが、それが不快であることに変わりはありません。
以下は、非通知着信への推奨対処法です。
電話に出ないこと
非通知からの着信があった場合、最も安全な選択は電話に出ないことです。
非通知電話は詐欺や嫌がらせの可能性が高いため、特に注意が必要です。
仮に就職活動中の重要な連絡であっても、非通知での着信は極力避けるべきです。
電話に出ると、相手に自分の電話番号や声から性別や年齢を推測されるリスクが生じます。
特に、高齢者や若い女性の場合、騙しや嫌がらせに利用されることがあるため、非常に慎重に対応することが求められます。
自動的に非通知電話を拒否する設定の導入
非通知電話の着信が多いとストレスが溜まるため、自動的に拒否する設定が非常に便利です。
以下は、スマートフォンで非通知電話を拒否するための主な方法です。
- スマートフォンの標準機能を活用する
- 携帯電話会社提供のサービスを利用する
- 迷惑電話対策アプリを導入する
これらの方法を利用することで、不要なストレスから解放されることができます。
スマートフォンの標準機能を使った着信拒否
ほとんどのスマートフォンには、着信拒否機能が初めから備わっています。
この機能を利用すると、非通知の着信があっても着信履歴には残りますが、着信音が鳴らないため、誤って応答する心配がありません。
キャリア提供の非通知着信拒否サービス
携帯電話会社は、非通知の着信を自動で拒否するサービスを提供しています。
このサービスを利用すると、着信音が鳴ることもなく、着信履歴にも残らず、スマートフォンの履歴がすっきりとします。
サービスの申し込みは各キャリアの公式サイトから可能です。
料金はキャリアによって異なり、一部は無料で提供されています。
迷惑電話対策アプリの活用
非通知だけでなく、見知らぬ番号からの着信も迷惑電話の可能性があるため、迷惑電話対策アプリを使用するとより高度なフィルタリングが可能です。
これらのアプリは非通知はもちろんのこと、不明な番号からの着信も自動で拒否することができます。
アプリを利用することで、新しい仕事のオファーや病院からの重要な連絡など、必要な通話を逃さずに受けることができます。
非通知電話への対応とリスクの管理
非通知電話からの発信者を特定するためには電話に出るしか方法がありませんが、これは一般的に推奨されません。
しかし、どうしても発信者が誰なのかを知りたい場合、電話に出る選択肢を考えることもあります。
この際、迷惑電話などの可能性があるため、非常に慎重な対応が求められます。
個人情報の開示は慎重に
非通知からの電話に応答する際は、自分から積極的に名前を名乗ることを避け、相手が信頼できる人物かどうかを確かめるまで、名前や住所などの個人情報の提供は控えましょう。
相手の確認を最優先に
非通知でかかってくる電話に対しては、応答する前に相手の身元や目的を確認することが重要です。
相手が名乗った名前や所属、電話の目的を明らかにして、その情報が自分にとって信頼できるものであるかを見極めましょう。
もし相手が個人情報の提供を求める場合は、それに応じずに情報を守ることが肝心です。
電話を断る際は冷静に
騙しや迷惑なセールスの電話の場合、相手の要求に流されず、冷静に対応を断ることが大切です。
断るときは、相手を刺激しないよう配慮した言葉選びを心がけ、不快な状況を悪化させないように注意してください。
警察への相談を検討する
もし電話の相手が違法行為をしているような場合は、警察への相談を検討してください。
警察の専用相談ダイヤル（#9110）や最寄りの警察署で相談が可能です。
早期に相談することで、問題の拡大を防ぎ、自身を守ることができます。
まとめ
現代の高機能スマートフォンでも、非通知電話の発信者を特定することは困難です。
これは、電話番号が個人情報保護の対象であるため、一般人が通信局にアクセスして情報を得ることはできません。
さらに、136ダイヤルサービスを利用しても非通知の場合は番号を知ることができません。
非通知電話に悩まされている場合は、スマートフォンや携帯電話会社の着信拒否サービス、迷惑電話対策アプリを活用して対策を講じましょう。
非通知電話に対応する際は、自分の個人情報を守りつつ、相手の情報を確認することが重要です。
この記事を通じて、非通知電話の対応策や、なぜ非通知電話の発信者を特定できないのかの理解を深めていただければと思います。
